THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама


Mozilla Firefox – веб-обозреватель, который входит в список самых популярных браузеров современности. Он обладает серьезной внутренней защитой, которая, порой, защищает слишком хорошо, не пропуская на явно безопасные сайты. Сегодня речь пойдет о способах устранения ошибки «Ваше подключение не защищено».

Когда вы переходите на защищенный веб-ресурс, браузера Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет на наличие свежих сертификатов, которые гарантируют полную безопасность сайта. В том случае, если браузеру их обнаружить не получается, на вашем экране отображается сообщение «Ваше подключение не защищено».

К сожалению, данная ошибка стала зачастую возникать у пользователей при переходе на веб-ресурсы, которые явно имеют актуальные сертификаты. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то один из способов, описанных ниже, обязательно должен вам помочь.

Способ 1: установка актуальных латы и времени

Каждый сертификат безопасности имеет свои сроки действия. Если, например, на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, то эти данные не будут совпадать с данными сертификата, а значит, Firefox не пропустит вас на защищенные сайты.

Если проблема заключалась в неправильно выставленных дате и времени, то после внесения необходимых изменений проблема будет полностью устранена.

Способ 2: настройка работы антивирусной программы

Если на вашем компьютере используется антивирусная программа, тогда вам следует убедиться, не она ли блокирует переход на сайт. Проверить это достаточно просто: завершите работу антивируса (на время), а затем проверьте работу браузера.

Если после выполнения данных действий проблема была устранена, значит, действительно проблема заключается в том, что антивирус слишком серьезно подходит к защите вашего компьютера. В данном случае вам следует пройти в настройке антивируса и найти раздел, отвечающий за защиту в интернете: сетевое сканирование, проверка SSL, защита во время веб-серфинга и т.д. Отключите подобный вид защиты, после чего работа Firefox вернется к норме.

Способ 3: проверка вирусной активности

Практически любой вирус, попавший на компьютер пользователя, стремится нарушить работу браузера. В связи с этим, если вы столкнулись с неполадками при переходе на сайты, следует задуматься о наличии вирусной активности.

В данном случае вам потребуется выполнить на компьютере проверку на наличие вирусов с помощью антивирусной программы, установленной на компьютере, или отдельно загруженной утилиты, например, . Если по результатам проверки на компьютере будут обнаружены вирусы, вам потребуется от них избавиться, а затем перезагрузить компьютер.

Способ 4: переустановка браузера

Веб-обозреватель Mozilla Firefox в результате системного сбоя или вирусной активности (которую, надеемся, вы устранили) может работать некорректно, в связи с чем действительно попробовать его переустановить.

Способ 5: удаление хранилища сертификатов

Все полученные сертификаты браузер Mozilla Firefox хранит на компьютере в папке профиля. В данном случае можно предположить, что хранилище было, например, повреждено, поэтому и решение проблемы будет его переустановка.

Способ 5: проверка наличия обновлений для компьютера

?

Если на вашем компьютере отключена автоматическая установка обновлений для системы, то проблема в работе Firefox может возникнуть именно по данной причине.

Проверить браузер на наличие обновлений вы сможете через меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» .

Если в результате поиска актуальные обновления были обнаружены, вам потребуется выполнить их установку.

Способ 6: работа в режиме Инкогнито

Этот способ не решает проблему, а лишь позволяет обходным путем переходить в Firefox на сайты. Суть способа заключается в использовании режима Инкогнито – функции, когда браузер не сохраняет о сайте на компьютере никакой информации.

Чтобы включить режим Инкогнито, кликните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем выберите пункт «Приватное окно» .

Способ 7: деактивация прокси

Если в вашем браузере активирована работа прокси, то именно данный режим легко и может повлиять на некорректное отображение сайтов.

Способ 8: добавление сайта в исключения

Данным способом стоит пользоваться только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности сайта. Суть его заключается в том, что вы добавите сайт в список исключений, благодаря чему Firefox не будет придираться к его сертификатам.

Собственно, это все рекомендации, которые могут позволить решить проблему с незащищенным соединением в браузере Mozilla Firefox. Надеемся, данная статья была для вас полезна и вы смогли вернуть браузеру нормальное функционирование.

Браузеры усовершенствуются и становятся всё более продвинуты, но это влияет на безопасность лишь в незначительной степени. Главным образом обмен информацией происходит от клиента к серверу и наоборот. Защитить данные не всегда возможно встроенными средствами, в результате возникает риск, что отправленные пакеты будет получать постороннее лицо.

Из-за недостаточного уровня защищенности соединения разработана технология SSL, которая восполняет появившуюся необходимость. Таким образом сервер и клиент создают определенный ключ, который нужен для понимания всех запросов. Без этого ключа перехваченные данные ничего не стоят, а именно это и была ключевая цель технологии.

Когда SSL по каким-либо причинам некорректно работает, можно увидеть ошибку ваше соединение не защищено Firefox. Браузер, определяя уровень защиты сайта, производит проверку достоверности базовых параметров. Если какой-то этап выполнится неправильно, то появляется ошибка.

Чаще всего виновником того, что ваше соединение не защищено Mozilla, становится сам сервер. Существует ряд ситуаций, в которых можно предпринять действия и на стороне клиента.

Определение ошибки

Прежде, чем перейти непосредственно к решению проблемы, нужно её идентифицировать. Можно не задумываясь проделать представленные в инструкции методы и ожидать позитивного результата, но лучше просмотреть код ошибки.

Узнав код сбоя, становится очевидно по какой причине ваше соединение не защищено как исправить и есть ли возможность повлиять на обработку сертификата. Эта информация доступна прямо на странице ошибки, нужно нажать на кнопку «Дополнительно». Будут указаны вспомогательные параметры сбоя, а именно причина обрыва соединения и код ошибки, функции, которая нашла проблему.

Работа с датой

Существует несколько вариантов проблем, которые связаны с некорректным отображением времени на компьютере. При этом правильно обрабатывается часовой пояс, то есть не важно различие во времени между пользователем и клиентом по часовым поясам, а лишь только эталонное их значение.

Поэтому, если время установлено неправильно и вместо того, чтобы установить GMT +3.00, задано значение GMT +2.00 и время переведено вручную на час дополнительно, то ошибка не заставит себя ждать. Такой подход в корне неверен и необходимо задать корректные параметры.

Столкнувшись с неисправностью, «сертификат истёк» или «не будет действителен до», необходимо обратить внимание именно на корректность указанного времени.

Итак, ваше соединение не защищено Firefox, как исправить:

  • Клик по времени в правом нижнем углу;
  • Выберите ссылку «Изменение настроек даты и времени»;

  • В разделе «Часовой пояс» нажмите на кнопку «Изменить…»;
  • Выберите корректный пояс, желательно, найти вашу страну среди перечисленных, иначе хотя бы другие, но с одинаковой долготой GMT;

  • Клик на «Изменить дату и время»;
  • Задайте корректные значения, основываясь на достоверном источнике, лучше взять с сети.

Альтернативный вариант, который будет немного проще в эксплуатации – это автоматически обновиться через интернет. Такой метод доступен во вкладке «Время по Интернету». Далее нажмите «Изменить параметры…». Затем установите галочку «Синхронизироваться с сервером…». По умолчанию присутствует сервер, но вы можете установить отличный от него.

Отключение антивируса

Иногда пользователь сталкивается с проблемой по причине наличия в системе антивируса с активной защитой. Обычно об этом свидетельствует ошибка, в которой указывается, что цепочка сертификатов неизвестна. Проблема того, что пишет ваше соединение не защищено заключается в наличии встроенного веб инспектора. Он проводит дополнительные манипуляции с SSL, которые увенчиваются неудачей. Логично, что выйти из ситуации можно просто отключив такую функцию.

Если в системе установлен Avast, то необходимо выполнить настройку:

  • Перейдите в основное меню антивируса и клик на «Настройки»;
  • Далее во вкладку «Активная защита»;
  • Следуйте в раздел «Веб-щит»;
  • Уберите флаг с пункта «Включить HTTPS-сканирование».

Для Kaspersky действия незначительно отличаются:

  • Следуйте в «Настройки» и разверните полный список;
  • Теперь найдите «Сеть»;
  • В графе «Сканирование защищенных соединений» необходимо убрать соответствующий флаг.

Создание нового файла сертификатов

Когда ни одна из процедур не помогла, можно прибегнуть к другому методу. Он заключается в удалении файла сертификатов и дальнейшего его создания. Вероятно, что причина лагов, когда Мозила ваше соединение не защищено, становятся сбои в этом файле. От вас требуется только удалить элемент, создание произойдет автоматически.

Итак, ваше соединение не защищено, что делать:

  • Перейдите в меню и нажмите на знак вопроса, соответствующий разделу «Справка»;
  • Далее следуйте на «Информация для решения проблем»;

  • Следуйте на вкладку «Сведения о приложении»;
  • Перейдите в папку с сертификатом;

  • Полностью закройте браузер;
  • Удалите файл cert8.db.

После автоматического создания элемента, проблема должна исчезнуть, так как баги из файла удалены.

Альтернативный метод

В любом случае, если вы не хотите заниматься устранением неисправности, всегда можно перейти на сайт, просто проигнорировав сообщение. В ситуации, когда сертификат самоподписанный, это даже рекомендуется.

Чтобы несмотря на предупреждение перейти на сайт, необходимо нажать на «Дополнительно» и внесите ресурс в исключение. Действие необходимо проводить только в том случае, если вы полностью доверяете сайту, иначе проще перейти на другой ресурс с подобным контентом.

Сообщение об ошибке

В конце, если никакие методы всё же не позволили добиться поставленного результата, необходимо снять с себя ответственность, ведь проблема не в системе пользователя. Если есть возможность, то сообщите владельцу ресурса о наличии характерной проблемы, лучше при этом указать код и сообщение ошибки. Дождитесь окончательного ремонта сайта и неисправность исчезнет.

Также можно сообщить о проблеме и в технический отдел самого браузера, вероятно они смогут оказать посильную помощь в решении. Необходимая графа уведомления находится под сообщением, просто выделите её.


Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если в Mozilla Firefox возникла ошибка «Ваше соединение не защищено»?», то можете задать их в комментариях


This article explains why you may see a Secure Connection Failed or a Did Not Connect: Potential Security Issue error page and what you can do.

Table of Contents

Secure connection cannot be established

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Microsoft Security Essentials , the free antivirus offered by Microsoft for Windows 7. Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus on Windows 8 and Windows 10.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can"t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website"s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see

Считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».

Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Сообщение «Ваше соединение не защищено» , появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.

В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.

Способ 1: Настройка даты и времени

Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.

Windows 10

Windows 7


После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.

Способ 2: Настройка работы антивируса

Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.

Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.

Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.

Настройка Avast

  1. Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки» .
  2. Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить» .
  3. Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование» , а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

  1. Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки» .
  2. Щелкните по вкладке «Дополнительные» , а затем перейдите к подвкладке «Сеть» .
  3. Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений» , вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения» , после чего можно сохранять настройки.

Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.

Наглядный видео пример


Способ 3: Сканирование системы

Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.

В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt .

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Способ 4: Удаление хранилища сертификатов

На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.


С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.

Способ 5: Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows» .

Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 6: Режим инкогнито

Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно» .

Способ 7: Отключение работы прокси

Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.


Способ 8: Обход блокировки

И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.

В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.


Видео-урок по решению этой проблемы


Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.



THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама