Il compito principale della pubblicità sui media su Internet è attirare l'attenzione dei possibili clienti. Il mezzo pubblicitario mediatico ricorda in qualche modo un cartellone pubblicitario, anche se quest'ultimo, rispetto ad oggetti simili pubblicati su Internet, perde su più punti contemporaneamente.
Assolutamente tutti possono vedere il cartellone. Anche chi non è interessato al contenuto del “portavoce” della strada.
I principali vantaggi della pubblicità mediatica su Internet sono i seguenti: un potenziale cliente vede solo le informazioni che gli interessano e ha la possibilità di scoprire subito i dettagli dell'offerta commerciale cliccando sul link.
Visualizzare pubblicità su Internet. Cos'è uno striscione
Un moderno banner pubblicitario online è progettato sotto forma di biglietto da visita. Anche se gli utenti prestavano attenzione alla soluzione di marketing originale, ma non erano abbastanza interessati da seguire il collegamento, l'immagine brillante veniva comunque ricordata.
Tra i più popolari su Internet ci sono i banner, la cui dimensione è di 468 pixel (larghezza del banner) per 60 pixel (altezza). Al file finale viene tradizionalmente assegnata l'estensione *.jpg, *.gif o *.flash.
Metodi di promozione
- Pubblicità su striscioni. Viene utilizzato così spesso che anche molti utenti avanzati chiamano banner pubblicitari la pubblicità display.
- Pubblicità testuale. La maggior parte dei visitatori di siti tematici nota che la pubblicità testuale è molto facile da confondere con il contenuto, il che non può che indignare.
- È un mix di informazioni utili e frasi pubblicitarie.
- Blocchi pubblicitari grafici. Irritano molti utenti non meno della pubblicità testuale perché "si fondono" con il contenuto dei siti.
- Video promozionali. Quel tipo di pubblicità mediatica su Internet, la cui efficacia dipende non tanto dal design, ma dalla capacità del docente di “trattenere” il pubblico.
- Utilizzando il sistema di sincronizzazione TV. Un'invenzione relativamente nuova da parte degli esperti di marketing. In base all'abitudine della maggior parte dei possessori di smartphone di passare il tempo dedicato alla pubblicità televisiva sui social network o su siti di gioco e tematici. Dopo aver registrato le preferenze dell'utente, TV-syns invia annunci pubblicitari pertinenti ai loro dispositivi mobili.
"Trucchi" di marketing su Internet. Pubblicità sui media. Formati e tipologie di banner pubblicitari
Secondo la specifica, i banner si dividono in pop-up (si apre in una nuova finestra, sovrapponendosi alla pagina web), catch-media (la finestra in cui si trova il banner è dotata di una croce, cliccando sulla quale l'utente può chiudi catch-media in qualsiasi momento), pop-under (si apre anche in una finestra separata, ma non in alto, ma sotto la finestra o pagina web precedente), riga superiore (si sovrappone all'intera parte superiore della pagina web), banner con la possibilità di visualizzare alcuni oggetti in dettaglio (passando con il cursore sopra l'immagine, l'immagine si ingrandisce).
Formati dei banner orizzontali utilizzati su Internet (in pixel): 728 per 90, 468 per 60, 234 per 60, 88 per 31, 120 per 90, 120 per 60.
Il banner può avere anche la forma di un rettangolo verticale con dimensioni 300:600, 160:600, 120:600, 240:400, 120:240 pixel.
Inoltre, un banner online può essere quadrato (250 per 250, 125 per 125 pixel) e quasi quadrato (336 per 280, 300 per 250, 180 per 150).
Come nascono i banner pubblicitari
La pubblicità display su Internet non è solo un'immagine intrigante e un testo accattivante. Affinché la promozione mediatica porti il risultato desiderato, non è necessario acquistare spazi pubblicitari su tutti i portali ad alto traffico.
Affinché ogni potenziale acquirente (rappresentante del pubblico target) possa vedere il banner sui contenuti che visita frequentemente, è necessaria la partecipazione di un media planner strategico.
Questa persona sa tutto quello che c'è da sapere sulla pubblicità display online per trarne il massimo. Solo lui potrà selezionare la piattaforma online più adatta alla campagna pubblicitaria e calcolare a che ora il banner dovrà apparire sui siti selezionati.
Cosa dovrebbe sapere uno specialista
Una persona impegnata nella pianificazione dei media deve comprendere i metodi della pubblicità sui media su Internet e possedere competenze come condurre ricerche sui media e di marketing, monitorare la pubblicità, analizzare le informazioni sui potenziali consumatori e pianificare un budget pubblicitario.
Cos'è un banner dinamico
Un banner dinamico è un banner composto da immagini in movimento ed effetti speciali. Non solo programmatori e designer possono essere coinvolti nella creazione di banner dinamici. Qui c'è anche lavoro per i copywriter, poiché i banner dinamici spesso contengono richtext: testo o blocchi grafici che raffigurano pubblicità di testo.
Vantaggi dei banner statici
I banner statici sono il tipo più semplice di pubblicità display. Sembrano un'immagine fissa o un testo.
I banner statici sono leggeri (di volume ridotto) e quindi occupano poco spazio, ovvero non rallentano il caricamento della pagina web. E, soprattutto, anche un dilettante può creare un banner statico e posizionarlo su Internet.
Pro e contro di Flash
I banner animati o i banner flash spesso rallentano il funzionamento di un sito web o addirittura dell'intero browser.
Il volume di un banner flash dipende dal numero di immagini successive (fotogrammi) e dalla fantasia del designer. Maggiore è il numero di cornici ed effetti speciali, maggiore è il volume del banner. Un banner Flash può contenere elementi animati che incoraggiano gli utenti di Internet a partecipare a diversi giochi interattivi o a sostenere un test.
Lo svantaggio principale dei banner flash è che molti potenziali consumatori che lavorano su Internet disabilitano specificamente la loro visualizzazione nelle impostazioni del browser per non rallentarne il lavoro.
Alcuni utenti esperti considerano la presenza del suono un serio svantaggio dei banner flash. È stato notato che i banner sonori costituiscono una fonte di irritazione per la maggior parte dei visitatori di siti commerciali e tematici. Quasi tutti i possibili acquirenti, dopo aver scoperto un banner sonoro su una pagina web, abbandonano immediatamente il sito.
Pubblicità display di Google AdWords
Il servizio Google è particolarmente attivo nell'utilizzo di risorse pubblicitarie multimediali contestuali su Internet. Chiunque non abbia incontrato le unità pubblicitarie di Google AdWords non ha mai utilizzato le funzionalità del World Wide Web.
Siti web, blog e feed di notizie che contengono unità pubblicitarie devono soddisfare determinati requisiti di Google. La particolarità di questa collaborazione è che anche i progetti “giovani” che non sono ancora stati riempiti di contenuti e hanno appena parcheggiato un dominio possono avere il diritto di visualizzare la pubblicità display contestuale di Google.
Riserve pubblicitarie sui media interni
Un imprenditore online, utilizzando qualsiasi tipo di pubblicità sui media, ha l'opportunità di:
- catturare rapidamente l'attenzione di un gran numero di potenziali clienti e trovare rapidamente i consumatori target;
- pagare separatamente per ogni clic o impressione unica di un banner pubblicitario (un clic o un'impressione effettuata per volontà dell'utente che ha visto l'annuncio è considerato unico), anziché pagare la promozione in blocco;
- ottenere rendimenti tangibili da tutti i tipi di promozioni e tecniche di marketing;
- utilizzare vari tipi di banner video e interattivi, retargeting e pubblicità selettiva (ristrettamente mirata);
- apportare modifiche alla campagna pubblicitaria (ad esempio, modificare i parametri di ricerca dei potenziali clienti per età, categoria professionale e altre categorie).
Cosa sta prendendo di mira
La parola target è tradotta dall'inglese come "obiettivo". La pubblicità mirata è la fornitura urgente di informazioni a un gruppo specifico (selezionato) di persone o, in altre parole, al pubblico target.
*dove, da cosa? frequenza e in quale quantità verrà mostrata la pubblicità;
* indicatori mediatici noti;
Stai iniziando a pianificare un evento? Per quanto riguarda la pubblicità su Internet, è importante ricordare che la pubblicità su Internet fa parte del generale marketing? politiche aziendali. Frequentemente? errori? si tenta di promuovere direttamente il sito web senza coordinarsi con la strategia? e tattica? pubblicità offline. Certo, in questo caso si può parlare di integrazione delle comunicazioni di marketing? non è affatto necessario. Pertanto, prima di iniziare una campagna, vale la pena definire chiaramente i suoi obiettivi ed essere sicuri che coincidano con gli obiettivi di marketing generali? politiche e integrarle nel quadro generale? campagne di eventi offline (Fig. 1).
* obiettivi legati alla crescita delle vendite;
* obiettivi legati alla promozione del marchio stesso (posizionamento, incremento della conoscenza del marchio e della fidelizzazione ad esso?).
E l'obiettivo, come sappiamo, determina i mezzi. In questo caso, mezzi di pubblicità online.
I formati tradizionali dei banner pubblicitari da 468x60 px sono ancora i più comuni. e 100x100px. Allo stesso tempo compaiono un gran numero di nuovi formati che, da un lato, consentono di essere creativi nella creazione di materiale pubblicitario, ma dall'altro consentono di essere creativi nella creazione di materiale pubblicitario. materiali, ma d'altro canto costringe l'inserzionista ad adattarsi alle esigenze di ciascun sito e a preparare un pacchetto decente di banner di diverso formato.
Nel 2003 è aumentata la popolarità dei banner rich media, realizzati principalmente utilizzando le moderne tecnologie flash. L'uso di animazioni spettacolari e mezzi interattivi di interazione con l'utente nei rich media offre opportunità significativamente maggiori per la creatività originale e per attirare l'attenzione. Si noti che sebbene il CTR della pubblicità rich media sia notevolmente superiore a quello dei tradizionali banner GIF, la reazione di molti utenti del World Wide Web nei loro confronti è ambigua. Il grado di irritazione è particolarmente elevato quando vengono visualizzate finestre popup sopra il contenuto principale del sito, interferendo con la visualizzazione delle informazioni. Ciò costringe molti grandi portali Internet a rifiutarsi di utilizzare questo tipo di pubblicità.
Se posizionati correttamente, uno dei formati più efficaci sono i semplici link di testo e i blocchi html, che vengono percepiti da molti utenti con maggiore sicurezza rispetto alla normale pubblicità. Naturalmente, la dimensione del banner è importante; influisce direttamente sul CTR del banner. Ma ciò influisce anche sul costo: maggiore è il formato del banner, più costoso sarà il suo posizionamento. Quando si pianifica una campagna pubblicitaria, vale la pena valutare le condizioni per posizionare banner di diversi formati e scegliere il rapporto prezzo-formato ottimale. Molto dipende dalla posizione del banner sulla pagina. È noto che l'efficacia della pubblicità sarà maggiore se si trova in quella parte della pagina visibile senza ulteriore scorrimento.
Indicatori mediatici
* Indice: indice di conformità dei visitatori? sai?ta bersaglio? pubblico dell'azienda dell'inserzionista;
* CPM (costo per mille - nell'abbreviazione mille è sostituito dal mille francese) - prezzo per 1 mila impressioni;
* CTR (rapporto di clic) - un valore che mostra quanti di coloro che hanno visto il banner hanno cliccato su di esso, misurato in%;
* CPC (costo per clic) - costo per clic;
* CPA (costo per azione): costo dell'azione;
* CPS (costo per vendita) - prezzo di acquisto;
* Frequenza dell'annuncio: il numero medio di impressioni dell'annuncio per un utente unico.
La pubblicità su Internet è unica nella sua interattività. La capacità di monitorare rapidamente l'efficacia di una campagna e di apportarvi modifiche tempestive può essere davvero preziosa. E dovresti assolutamente sfruttare queste opportunità! Quando esegui una campagna, dovresti monitorare le statistiche quotidianamente. Un contatore su un sito Web con ampie funzionalità per la raccolta di informazioni statistiche sarà di grande aiuto. Spesso consente di monitorare l’adempimento disonesto dei propri obblighi da parte di una piattaforma pubblicitaria. Se le statistiche inviate a un inserzionista sono molto diverse da quelle del contatore presente sul suo sito web, c'è qualcosa a cui pensare. E poi contatta i rappresentanti delle risorse per i commenti. Una piccola differenza, entro il 10%, nei contatori e nei report inviati dalla risorsa web è abbastanza accettabile ed è dovuta alle peculiarità del calcolo statistico da parte dei diversi programmi. Fortunatamente, l’inganno degli inserzionisti non è così comune e vale la pena tenere un registro quotidiano delle statistiche, soprattutto per poter reagire rapidamente alla scarsa efficacia di un particolare mezzo. Ad esempio, se il CTR di un banner in una qualsiasi sezione del portale è inferiore rispetto al resto, puoi provare a riprenotare il piano e trasferire queste impressioni su pagine con una risposta più elevata. Anche le risorse abbastanza popolari possono apportare tali modifiche al piano media se hanno a cuore i propri inserzionisti.
Analisi di performance
Come in qualsiasi altro media, l'efficacia della pubblicità su Internet viene valutata in termini di raggiungimento degli obiettivi fissati per la campagna pubblicitaria. Non è possibile valutare subito molte cose, ad esempio l’atteggiamento del pubblico nei confronti del brand, ma se ci fossero obiettivi concreti e raggiungibili, allora il risultato sarà chiaro. Il criterio per valutare la crescita della conoscenza del marchio e della sua consapevolezza sono indicatori caratteristici di altri media, come Reach, Frequency, Exposure. Abbiamo definito in precedenza il significato di questi termini e sarà più facile capire come calcolarli utilizzando un esempio specifico.
Supponiamo di aver acquistato un banner statico visualizzato per una settimana su una delle risorse più popolari. Secondo le statistiche, la pagina con il nostro banner è stata scaricata 100mila volte in una settimana. Questo valore sarà il valore di esposizione AD. Tornando ai contatori, vediamo che di queste 100mila impression, 25mila sono state mostrate ad utenti unici. Cioè, 25mila persone hanno scaricato la pagina con la nostra pubblicità 100mila volte in una settimana. In questo esempio, AD Reach (copertura del pubblico) sarà pari a 25mila e AD Frequency (frequenza di impression per un utente unico) sarà pari a quattro. Cioè, in media, ogni utente unico ha visto il nostro annuncio quattro volte. Quando si valuta l’attrazione del pubblico attraverso la pubblicità, vale la pena analizzare CTR, CPM e CPC. Un CTR elevato della pubblicità segnala l'efficacia della selezione delle risorse, della focalizzazione e di una buona creatività dei banner. CPM e CPC: corretta ottimizzazione del piano pubblicitario. Inoltre, questi indicatori sono un criterio per la quantità e il costo dei visitatori attratti, ma non per la loro “qualità”, che può essere evidenziata non dalla visita al sito, ma dalle azioni e dagli acquisti effettuati. Il criterio per il costo e la “qualità” dei visitatori sono i valori CPA e CPS, che non possono più essere valutati utilizzando i dati statistici dei contatori situati sulle pagine del sito. Per determinarli sarà necessario un rigoroso controllo e registrazione delle richieste dei clienti e degli acquisti effettuati all'azienda. Quando si valuta CPA, un'azione può essere considerata qualsiasi contatto di un potenziale cliente con un'azienda, sia esso una telefonata o una richiesta via e-mail. CPA e CPS in questo caso possono essere considerati gli indicatori più realistici dell'efficacia di una campagna pubblicitaria, soprattutto se il compito assegnato alla campagna era legato alla crescita delle vendite. È possibile ottenere un CPM minimo e anche garantire che la pubblicità attiri un gran numero di visitatori sul sito, ma se questi visitatori non vanno oltre la prima o la seconda pagina e se ci sono poche azioni e acquisti effettivi, tale risultato non può essere considerato riuscito. In questo esempio, il problema potrebbe risiedere nel non raggiungere il pubblico target in fase di pianificazione, ma non generalizzeremo: ogni situazione specifica dovrebbe essere considerata separatamente. Nei casi in cui tutti gli indicatori dei media sono ideali, compreso il CPA, e il CPS (costi pubblicitari per acquisto effettuato) tende all’infinito, il problema potrebbe essere ricercato nell’efficienza del servizio clienti dell’azienda e del suo reparto vendite.
I file di log sono file archiviati sul server che registrano tutte le azioni di un visitatore dal momento in cui entra nel sito fino al momento in cui esce. I file di registro, come i contatori, forniscono un'ampia varietà di informazioni sulle azioni dell'utente. Sui portali di grandi dimensioni si accumulano ogni giorno centinaia di megabyte di file di registro, il che rende impossibile l'elaborazione manuale. Pertanto, sono stati sviluppati programmi speciali per la loro analisi: analizzatori di log. Gli analizzatori di log ricevono informazioni dai file di log e le presentano in una forma comprensibile e conveniente per l'uomo.
La maggior parte degli indicatori dell'efficacia della pubblicità su Internet possono essere ottenuti sulla base dei dati provenienti da contatori e analizzatori di log. Ma cosa fare nei casi in cui l'obiettivo di una campagna pubblicitaria è, ad esempio, il branding? È qui che vengono in soccorso le risorse, le cui informazioni vengono generate dagli utenti stessi. Queste risorse includono forum e blog. Un numero enorme di utenti Internet comunica tra loro online ogni giorno e tiene diari. Tra queste informazioni molto spesso compaiono informazioni che si riferiscono direttamente all'azienda, ai suoi prodotti, ecc. Il monitoraggio regolare di notizie, blog e forum può dare una risposta a quanto è fedele il pubblico al marchio, quanto è grande il prestigio del marchio, ecc.
Per automatizzare il processo di monitoraggio dell'opinione pubblica su Internet, è sufficiente utilizzare risorse speciali che cercano informazioni su notizie, blog e forum. Puoi cercare notizie utilizzando risorse come Novoneka.ru, News.Yandex.ru e altri. La ricerca di forum e blog è fornita dal servizio Blogs.Yandex.ru.
Aggiungi dalle lezioni
Per automatizzare il processo di ottenimento di informazioni sul proprio marchio, sui marchi della concorrenza, ecc., è possibile iscriversi ai risultati di ricerca e ricevere queste informazioni regolarmente via e-mail. Inoltre, esistono numerosi prodotti software che consentono di automatizzare questo processo.
Tra gli indicatori dell'efficacia della comunicazione pubblicitaria su Internet sono state evidenziate anche le telefonate e le vendite. Come registrare il valore di questi indicatori? Per tenere traccia del numero di telefonate è sufficiente indicare nella pagina delle informazioni di contatto un numero di telefono univoco che non viene utilizzato nelle campagne pubblicitarie off-line. Con i saldi, se l'ordine non viene effettuato online, la situazione è un po' più complicata. È abbastanza difficile determinare in che modo una persona ha ricevuto informazioni su un'azienda prima di venire nel tuo ufficio. Naturalmente, puoi chiedere a ciascun cliente come ha conosciuto l'azienda, ma è meglio utilizzare il metodo del coupon. L'essenza del metodo è che il sito contiene una pagina, una volta stampata e presentata, la quale il proprietario ha diritto a uno sconto, un regalo, ecc. A seconda della provenienza del visitatore del sito, su questa pagina può essere generato automaticamente un numero univoco, il che è tecnicamente semplice. Analizzando tali pagine dopo la fine della campagna pubblicitaria, possiamo trarre conclusioni su quale piattaforma pubblicitaria ha avuto il maggiore effetto in termini di attrazione dei clienti.
Per valutare l'efficacia dell'intera campagna pubblicitaria e di ciascuno dei suoi componenti, è necessario prima formulare chiaramente gli obiettivi finali e intermedi della campagna e assegnare un fattore di ponderazione all'importanza di ciascuno di essi.
Prima di tutto, dovresti ricordare l'intera catena di interazione dell'utente con la pubblicità.
1. Consapevolezza
In questa fase funziona solo la pubblicità passiva esterna, non vi è alcuna interazione con la pubblicità o con il sito web. Il criterio di prestazione in questo caso è l'indice di consapevolezza
AW = Utenti consapevoli/Pubblico target
2. Attrazione
La caratteristica più vicina per attirare visitatori è il CTR (click through ratio) - il rapporto percentuale tra il numero di clic e il numero di impressioni - il rapporto tra il numero di utenti che hanno fatto clic sull'annuncio e il numero totale di utenti a cui è stato inviato mostrato. Anche se, ovviamente, qui ci sono una serie di errori: ad esempio, se il banner ha un URL, l'utente può digitare l'indirizzo del sito nel browser invece di fare clic sul collegamento con il mouse. Il CTR è influenzato da tutti i fattori elencati per la fase precedente: "consapevolezza".
Attualmente, il CTR è il criterio principale quando si confrontano le prestazioni:
posizioni e layout
focus selezionati
Il CTR, infatti, è solo un criterio per il numero di utenti attratti, ma non per la loro “qualità”. Pertanto, è sbagliato trarre conclusioni sull’efficacia basandosi solo sul confronto del CTR. Si consiglia di condurre un'analisi più approfondita.
non attendere il caricamento del sito quando la velocità di connessione è bassa o il sito si carica male dal server;
il servizio di reindirizzamento al sito dell’inserzionista potrebbe non funzionare correttamente (questo accade con le reti di banner);
prenditi una pausa dalla visita del sito. Il sito verrà caricato, ma l'utente non lo vedrà.
Il numero di utenti persi in questo modo può essere determinato come differenza:
Numero di clic (sito 1) - Numero di visitatori (dal sito 1) = perdite di utenti attratti (dal sito 1).
Se l'editore web che ha inserito l'annuncio può riportare il numero di impressioni dell'annuncio e il numero di clic su di esso con un certo livello di precisione, allora è possibile stimare il numero effettivo di utenti che sono stati attratti da un particolare sito solo esaminando log del server o prendendo indicatori di contatori “avanzati”.
Disponendo dei dati dell'editore web e dei dati ricevuti dal tuo server (log o contatori), puoi determinare per ciascuna direzione pubblicitaria un indicatore che può essere chiamato "efficacia del contatto": CON = visitatori / clic, o CON = visitatori per log / AD impressioni, CON = 9830/10000 x100% = 98,3%
Pertanto il numero dei visitatori reali è pari al 98,3% delle cifre riportate dagli sportelli abituali.
4. Azione
a) Individuale: ad esempio, tramite l'indirizzo IP è possibile determinare la posizione geografica del visitatore, il suo fornitore (studente o aziendale), a volte anche il nome dell'azienda del visitatore. Se un utente compila un questionario su se stesso sul sito, ci saranno molti più dati e proprio quelli di maggiore interesse.
b) Comportamentali – sono le caratteristiche che determinano le azioni compiute dal visitatore; vediamole più nel dettaglio:
Compilazione di domande e altre azioni
Le applicazioni possono essere di tipo completamente diverso, a seconda dei compiti assegnati e della capacità di risolverli utilizzando Internet:
· diventare nostro rivenditore;
· partecipare alla lotteria;
· compilare per ricevere un campione gratuito dei nostri prodotti;
· effettuare un ordine per la nostra attrezzatura;
· iscriverti alle novità del nostro sito;
Vendite in linea
Se vendi online e queste vendite sono l'obiettivo principale di una campagna pubblicitaria, allora hai l'opportunità più accurata di valutare sia l'intera campagna pubblicitaria che ciascuna delle sue direzioni.
5. Ripetizione
Le azioni ripetute degli utenti dipendono in gran parte dalla qualità del sito/prodotto/servizio che hanno già utilizzato. Nessuna pubblicità può costringere un utente a riordinare un prodotto di cui era insoddisfatto.
Ripetere le visite
Viene misurato il numero medio di visitatori unici prima dell'inizio di una campagna pubblicitaria e il loro numero dopo la sua fine. La differenza tra questi valori è l’aumento del pubblico abituale del sito; maggiore è l’aumento, migliore è la qualità della campagna pubblicitaria.
Ripetere gli acquisti.
A seconda del tipo di attività, sono gli acquisti ripetuti che possono costituire la parte del leone nel fatturato dell'azienda. Pertanto, è molto importante tenere traccia di quali aree attirano non solo acquirenti, ma clienti abituali.
In sintesi, vale la pena notare quanto segue: per automatizzare il processo di monitoraggio dell'opinione pubblica su Internet, è sufficiente utilizzare risorse speciali che cercano informazioni su notizie, blog e forum. Per valutare l'efficacia dell'intera campagna pubblicitaria e di ciascuno dei suoi componenti, è necessario prima formulare chiaramente gli obiettivi finali.
La maggior parte di noi, quando sentiamo la frase “pubblicità sui media”, pensiamo che stiamo parlando di banner, poster e cartelloni pubblicitari. Ma in realtà questa categoria è molto più ampia: comprende la pubblicità online, che è un settore a parte che vale la pena menzionare.
In questo articolo parleremo di cos'è la pubblicità sui media online e forniremo anche esempi dei modelli più efficaci per promuovere beni e servizi. Toccheremo anche il tema della pubblicità online. Maggiori informazioni su tutto questo più avanti nell'articolo.
Cos'è la pubblicità display?
Come è noto dalla teoria generale, qualsiasi pubblicità grafica è chiamata pubblicità mediatica, poiché può essere percepita visivamente dall'utente. Se parliamo di cosa sia la pubblicità mediatica per le strade, allora dobbiamo menzionare volantini, striscioni, vetrine decorate, indirizzi di edifici e altri elementi che vediamo. Tutto ciò può essere classificato come pubblicità, di cui si parla in questo articolo.
I vantaggi di questo tipo di materiale pubblicitario sono numerosi. È noto che una persona percepisce la maggior parte delle informazioni attraverso la visione. È così che ciò che gli inserzionisti vogliono trasmetterci entra nel nostro cervello. Inoltre, è possibile trasmettere graficamente una quantità piuttosto elevata di dati: dal nome e logo dell'azienda ai suoi prodotti, servizi o al luogo sulla mappa. Inoltre, visivamente puoi collegare attributi aggiuntivi per creare la giusta immagine nel cervello dello spettatore. Ad esempio, raffigura la natura, una ragazza attraente, la forza degli elementi, a seconda del prodotto che viene promosso.
Sviluppo della pubblicità su Internet
Percepiamo visivamente il 100% delle informazioni a nostra disposizione sui siti Internet. Ciò significa che la pubblicità online più efficace è la pubblicità sui media. In effetti, è molto semplice verificarlo. Vai su qualsiasi portale e vedrai con i tuoi occhi molti materiali pubblicitari grafici. Possono essere presentati in diverse forme, dagli annunci contestuali alle finestre pop-up, ma l'essenza di tutti questi tipi di materiali è la stessa: trasmettere alcune informazioni visive.
Esempi di pubblicità display online
Diversi banner che punteggiano i margini laterali dei siti web; immagini teaser (quelle piccole immagini quadrate che ci attirano con i loro titoli); informazioni di testo; video, immagini animate: tutto questo viene utilizzato attivamente da webmaster e inserzionisti per attirare la nostra attenzione e trasmettere qualsiasi informazione. E spetta a chi lo inserisce scegliere quale tipo di pubblicità utilizzare in una determinata situazione, tenendo conto di vari indicatori statistici: le dimensioni e le proprietà del pubblico coperto dall'annuncio, gli argomenti, il targeting e molti altri criteri.
I più grandi fornitori di pubblicità su Internet
Il modo migliore per imparare come dovrebbe apparire la pubblicità sui media e dove dovrebbe essere posizionata è attraverso la pratica, studiando le offerte già presenti su varie risorse Internet. Di conseguenza, è sufficiente visitare i siti Web dei principali fornitori di tale pubblicità per vedere quanti più annunci possibili. Queste sono le risorse online più visitate, tra cui Google, Yandex, Facebook, VK, Yahoo e altri. Ognuno di loro crea la propria forma di materiale pubblicitario ordinato dagli inserzionisti. Nei social network si tratta ad esempio di pubblicità display contestuale che combina un'immagine e un titolo con una descrizione. Nelle reti di ricerca, il testo viene utilizzato più spesso perché si adatta in modo più organico ai risultati. C'è un altro esempio.
I siti di servizi Yandex vendono direttamente luoghi in cui verrà posizionata la pubblicità sui media. Yandex, tenendo conto dei milioni di visite ai suoi servizi, è in grado di fornire una copertura stabile di un vasto pubblico. Per questo motivo, gli inserzionisti hanno spazio per espandersi e il motore di ricerca riceve entrate.
Ulteriore crescita del mercato
Al giorno d'oggi la pubblicità più efficace è quella che opera nell'ambito di Internet. Nonostante si tratti già di un intero settore con un fatturato di miliardi di dollari, gli esperti prevedono la sua ulteriore crescita. È tutta una questione di possibilità: sono molto più grandi di quanto gli inserzionisti realizzino oggi. Molte aziende semplicemente non sfruttano l’opportunità di promuovere i propri servizi online, cosa che consentirebbe loro di espandere significativamente il mercato e far crescere il proprio business.
Anche sotto questo aspetto, però, l’approccio commerciale cambierà gradualmente. Appariranno nuovi tipi di pubblicità sui media e il numero di utenti con accesso alla rete aumenterà. Aumenterà anche il numero degli inserzionisti.
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La gamma del suo utilizzo è ampia: da un piccolo poster in un centro commerciale alla pubblicità video sui social network.
Cos'è la pubblicità display e come funziona nella vita di tutti i giorni?
Parliamo di un caso reale. Il direttore marketing Mikhail, seduto comodamente nella sua macchina, stava andando a una riunione d'affari ed era un po' nervoso perché la segretaria Masha non gli aveva ricordato l'incontro in anticipo. Lungo la strada notò un cartellone pubblicitario che mostrava Smartwatch e sopra una breve scritta:
“Tutto il controllo è nelle tue mani”
La sera, mentre guardava la televisione, ha visto di nuovo uno Smartwatch in una pubblicità. E subito, senza indugi, ha inserito la frase “Smartwatches” nella barra di ricerca di Google. Dopo aver letto informazioni dettagliate sui loro vantaggi e aver visto una recensione video su YouTube, Mikhail ha iniziato a pensare alla necessità di acquistare questo dispositivo alla moda. Il vantaggio era ovvio, ma ne dubitava ancora.
Nel frattempo, nel momento in cui l'argomento a cui era interessato veniva digitato nella barra di ricerca, l'intera Internet venne a conoscenza del suo interesse per gli orologi intelligenti. Pertanto, Mikhail è stato incluso nell'elenco dei venditori di Smart Watch. E ora il fatto stesso della vendita è diventato una questione di tempo e la preoccupazione della pubblicità mirata, il cui compito era ricordare instancabilmente a Mikhail lo Smart Watch di cui aveva veramente bisogno.
La mattina presto, Mikhail stava guardando il suo feed sui social network. Nella colonna di destra ha visto un banner con un'immagine attraente di uno Smartwatch, che conteneva il messaggio:
“Hai ancora dei dubbi? E mancano due ore alla fine dell’azione”.
Un secondo dopo, si è ritrovato sul sito, dove dopo un po' ha effettuato un acquisto.
La pubblicità display è un metodo efficace per aumentare le vendite
Il ruolo principale della pubblicità sui media è creare l'immagine del venditore e diffonderla come marchio. Una strategia di campagna di marketing ben sviluppata consente di rafforzare la tua posizione sul mercato e superare la concorrenza.
Con l'aiuto della pubblicità sui media, il riconoscimento dell'immagine del marchio e il numero di clienti fedeli crescono. Attraverso la corretta influenza e l'influenza emotiva sul subconscio, l'acquirente sviluppa un bisogno per il prodotto pubblicizzato.
La pubblicità sui media viene utilizzata anche per informare i potenziali acquirenti su eventi interessanti, promozioni e novità sui prodotti. Il risultato della pubblicità sui media e della valutazione della sua qualità è un aumento significativo delle vendite.
Tipi di pubblicità sui media
La pubblicità display viene utilizzata ovunque. Nelle strade cittadine vengono affissi manifesti teatrali, sui cellulari compaiono vetrine con offerte allettanti. A seconda del posizionamento – negli spazi offline o online, la pubblicità sui media ha un’efficacia diversa.
Pubblicità sui media offline
Solo trent’anni fa, la promozione offline dominava il mondo. Allora lottavano per conquistare l'attenzione generale dei consumatori attraverso i media e la stampa. Oggi sono anche rilevanti e i seguenti tipi di pubblicità sui media offline si trovano nella vita di tutti i giorni:
- La televisione è costituita da brevi video che vengono mostrati tra programmi e film, nonché nel mezzo della loro trasmissione. Questo è il tipo più costoso di pubblicità sui media. E non sempre giustifica il suo investimento.
- La radio si riferisce alla promozione del suono e ha una vasta gamma di effetti sul pubblico target: dalle casalinghe che ascoltano la radio in cucina agli automobilisti. Invece di un'immagine luminosa, l'enfasi qui è sull'espressività del testo sonoro. Tra tutti i media, la pubblicità radiofonica è quella più economica.
- Cartelloni pubblicitari e tabelloni: sono installati in tutte le strade principali e nei luoghi popolari. I costi della loro installazione dipendono dalla posizione e dalle dimensioni.
- Pubblicazioni stampate – riviste patinate e giornali. Sono convenienti. Ma l’efficacia di tale promozione è andata rapidamente diminuendo negli ultimi anni.
- La pubblicità esterna è solitamente costituita da insegne luminose e accattivanti su edifici o strutture indipendenti. Utilizzato per indicare la tua posizione ai potenziali acquirenti. Il prezzo dipende dal tipo e dalla posizione dell'oggetto.
- La pubblicità interna comprende tutti i tipi di poster informativi sulle vetrine dei negozi, banner, ragni, immagini e lettere tridimensionali, cartellini dei prezzi, ecc. Il cui compito è creare suggerimenti per il cliente in ogni fase per eseguire l'azione necessaria. Ad esempio, acquista due unità di un prodotto e ricevi la terza in regalo.
- Pubblicità sui trasporti: utilizzata sia all'esterno di autobus e automobili, sia all'interno di minibus e autobus.
Con l'avvento di Internet, lo spettro del settore del marketing si è ampliato e ha attirato discretamente l'attenzione di gran parte del pubblico. Le statistiche degli ultimi anni mostrano che gli investimenti finanziari nelle campagne di marketing online sono in costante crescita. Ciò significa che questa direzione è sicuramente redditizia. Pertanto, ha senso soffermarsi su ciascun tipo separatamente, insieme ad esempi di pubblicità sui media.
Banner
I banner sono blocchi di dimensioni diverse posizionati in punti diversi su una pagina web. Hanno un'immagine grafica e un contenuto testuale e sono progettati per attirare l'attenzione del pubblico di destinazione. Più elementi luminosi ed emotivi hanno un banner, più attraente sarà per il consumatore.
Tipi di banner pubblicitari
- Gli streamer sono un banner che si trova nella parte superiore del sito. È posizionato staticamente e sembra che la tela sia stata allungata. Per il lettore non sembra invadente e allo stesso tempo trasmette direttamente le sue informazioni.
- Richmedia sono finestre popup che nascondono il contenuto per il lettore. Spesso utilizzato sotto forma di animazione sonora o video. I lettori spesso lo percepiscono negativamente. Di conseguenza, potrebbero abbandonare del tutto la pagina del sito. Consigliato per un pubblico target caldo e caldo o per offerte gratuite.
- – la particolarità di questo banner è che quando chiudi il banner pop-up, sullo sfondo si apre una nuova finestra del sito pubblicitario. Il lettore non lo vede finché non chiude la pagina principale in cui si trovava. Popunder è considerato un metodo pubblicitario meno aggressivo.
- Banner espandibili – quando passi il cursore su un banner, la sua immagine “esplode”, cioè aumenta di dimensioni. Allo stesso tempo chiudendo lo schermo con il contesto. Se allontani il cursore dal banner, l'immagine tornerà immediatamente nella posizione precedente.
- I banner d'imitazione sono banner pop-up nella parte inferiore dello schermo del sito Web che replicano visivamente i messaggi sui social network. Accompagnato dal suono. A causa della somiglianza con i messaggi familiari, attirano l'attenzione e non ti fanno venir voglia di chiuderli. Il lettore legge il messaggio e di solito va al sito web dell’inserzionista.
Quale posizionamento del banner dovresti scegliere?
Esistono due tipi di posizionamento dei banner pubblicitari: stazionari e dinamici. E ognuno di loro ha i suoi vantaggi e svantaggi. Quindi, uno striscione fisso non è aggressivo. Quando si aggiorna una pagina del sito, questa rimane nello stesso posto e nella stessa forma, senza modificare l'immagine o le informazioni. Il lettore si abitua. E come conseguenza spiacevole, non reagisce.
Un banner dinamico può irritare il lettore. Pertanto, è importante che gli esperti di marketing li rendano attraenti e utilizzino elementi interattivi. Ogni volta che appare un nuovo banner, l'immagine e il suo contenuto cambiano, il che risulta più attraente e, di conseguenza, più spesso interessa al lettore seguire il collegamento al sito web dell'inserzionista.
Cecità da banner
Le statistiche mostrano che tre banner su dieci semplicemente non vengono visti dai lettori. Oppure semplicemente lo ignorano. Anche nei casi in cui le informazioni nella finestra pop-up si riferiscono al problema per il quale il lettore ha guardato il sito specificato. Il fatto è che Internet oggi è pieno di rumore pubblicitario e il lettore lo evita deliberatamente.
Per evitare tale comportamento, si consiglia di ridurre il numero di annunci pubblicitari, renderli più creativi, interessanti e tenere conto degli interessi del lettore. Si consiglia di condurre costantemente test per monitorare quale promozione è più accettabile per un potenziale acquirente.
Pubblicità video
Negli ultimi anni la pubblicità, presentata sotto forma di video, sta guadagnando sempre più popolarità. Dopotutto, è più piacevole guardare un'immagine dinamica ed efficace e ascoltare un testo invitante che completa immediatamente il background emotivo del lettore e lo rende più fedele all'argomento della promozione.
Tale video è sempre allegato a un collegamento e, se interessa il pubblico di destinazione, sarà sufficiente fare clic sul video per accedere al sito con il prodotto interessato. Inoltre, quando si realizza un video, viene sempre mostrato un righello temporale. Ciò dà allo spettatore la possibilità di decidere se guardare fino alla fine o disattivare lo spot.
La pubblicità video viene spesso utilizzata su piattaforme popolari come YouTube, Rutube, Vimeo, VideoClick, ecc. La pubblicità video sta guadagnando popolarità anche sui social network come Facebook, Instagram, VKontakte, ecc.
Tipi di pubblicità video
- I pre-roll vengono utilizzati subito prima che venga mostrato il video che l'utente ha deciso di guardare.
- Mid-roll: appaiono nel mezzo o dopo una pausa nel video che si sta guardando.
- Post-roll: termina il video.
La durata dei video elencati è consigliata non superiore a 15-20 secondi. Si tratta della stessa durata guardata fino al 50% degli spettatori. In genere, uno spettatore può smettere di guardare un annuncio video dopo un certo periodo di tempo. Ma intrattenimento e contenuti accurati, grazie al corretto targeting, convincono un potenziale acquirente a guardare questo video fino alla fine.
- Overlay – differisce dai tipi di pubblicità video sopra elencati e viene utilizzato sotto forma di banner fisso sovrapposto al video prodotto.
Marchio
La pubblicità di marca è la più costosa e richiede investimenti finanziari costanti. Molto spesso viene utilizzato dalle grandi aziende per attirare maggiore attenzione da parte di un esercito di consumatori.
Il branding, anche se implica accantonare ingenti somme nel budget, di conseguenza crea un'immagine favorevole dell'azienda e aumenta la fedeltà dei consumatori nei suoi confronti.
Il branding deriva dalla pubblicità su banner, ma ha una portata più ampia di creatività per promuovere il proprio marchio. Per creare un'immagine e aumentare il riconoscimento, sui siti web delle grandi aziende vengono utilizzati elementi aziendali che si ripetono ovunque, uno stile di design uniforme di grafica e testi e uno sfondo accattivante della pagina web.
Il design aziendale distintivo delle pagine del sito garantisce un rapido riconoscimento e una facile influenza sul processo decisionale da parte del pubblico target. E di conseguenza, garantisce un’elevata efficienza della campagna di marketing.
Annunci di testo e illustrati
Si tratta di annunci pubblicitari in testo e grafica che vengono accolti positivamente dal pubblico per la loro somiglianza con il design del sito su cui si trova il visitatore. Vedendo una pubblicità del genere, non ha l'impressione che stiano cercando di vendergli qualcosa. E, molto spesso, mostra interesse nel leggere un post pubblicitario del genere.
Gli annunci testuali e grafici non richiedono grandi investimenti finanziari o un design speciale. Tutto ciò che serve per avere successo è scegliere un sito più adatto a un tema specifico e progettare l'annuncio in modo simile allo stile del sito selezionato.
Pubblicità sui media online: vantaggi e svantaggi
Dopo aver esaminato l’essenza e tutti i tipi di pubblicità sui media, è tempo di prestare attenzione a ciò che è buono nella promozione online e a cosa diffidare. Per così dire: “informato significa armato”.
Svantaggi della pubblicità mediatica su Internet
Come nel resto del mondo degli affari, è necessario prestare particolare attenzione ad ogni fase della campagna di marketing. Se non ti prendi cura di questo, potrebbe accadere quanto segue.
- Cecità da banner. A causa dell’elevato numero di pubblicità sui media, spesso è difficile raggiungere i potenziali acquirenti.
- Costoso. Per raggiungere un'elevata efficienza, è necessario calcolare in anticipo tutte le fasi e preventivare una buona somma di denaro per la società di marketing.
- Difficoltà a raggiungere il bersaglio. Senza buone capacità di progettazione, contesto e marketing, è probabile che creerai annunci che non funzionano.
- Aggressività. L'uniformità e i metodi aggressivi della pubblicità sui media possono creare un'impressione negativa sull'azienda e persino includerla nella lista nera.
Vantaggi della pubblicità mediatica su Internet
Nonostante gli svantaggi, i vantaggi della pubblicità su Internet sono molto maggiori. Se segui tutte le regole e le raccomandazioni, il risultato sicuramente non tarderà ad arrivare.
- Targeting chiaro. Lo strumento, apparso nel 2009, ha permesso all'industria di Internet di raggiungere chiaramente il suo pubblico target. Di conseguenza, l'opportunità di fare pubblicità solo per un numero ristretto di consumatori, coloro che ne hanno bisogno e sono interessati. Ciò consente risparmi significativi sui costi della pubblicità finanziaria.
- Prezzo. La promozione su Internet, anche la più costosa, sarà molto più economica della pubblicità televisiva. E a differenza di tutta la pubblicità sui media offline, la promozione su Internet consente di andare immediatamente alla pagina dell'inserzionista e conoscere il prodotto di interesse.
- Monitoraggio semplice delle prestazioni. Utilizzando gli strumenti di analisi della pubblicità online, puoi monitorare come viene speso ogni centesimo del tuo denaro. Da dove è arrivato il visitatore al sito, quanto tempo ha trascorso e cosa lo interessava di più. Analizzando i dati ottenuti, puoi tracciare chiaramente dove la pubblicità è meno efficace e dove devi rafforzare la tua posizione. E di conseguenza, adatta la strategia di marketing.
- Ampia copertura. Utilizzando il targeting e sapendo dove si trova, è sufficiente identificare una piattaforma online popolare e pubblicizzarla lì. Ciò porterà ad un’ampia portata di utenti.
- Interattività. La pubblicità su Internet è spesso di natura divertente e attira l'attenzione. Inoltre, l'utente può sempre prendere le proprie decisioni riguardo alla pubblicità che appare. Potrebbe interessarsene, aderire ai suoi termini o disattivarlo se lo desidera.
- Il riconoscimento del marchio. L'apparizione frequente e discreta davanti al pubblico target, con una varietà di offerte interessanti, crea riconoscimento del marchio e fedeltà ai potenziali acquirenti.
Cos'è il CTR della pubblicità sui media online e come migliorare questo indicatore
CTR = (tutti i clic/tutte le impressioni) * 100
Nella vita reale, tutto non va bene come nell'esempio fornito. Il CTR medio dei banner pubblicitari mostra risultati dallo 0,01% al 2%.
Quali azioni possono influenzare questo indicatore affinché sia più efficace?
- Come già accennato, dovresti elaborare chiaramente una strategia per una campagna di marketing e formulare chiaramente il suo obiettivo.
- Presta particolare attenzione alla creatività, all'emotività e alla vivacità del prodotto pubblicitario stesso e al suo contenuto.
- Con l'aiuto del targeting, è necessario selezionare correttamente il pubblico target e il suo habitat.
- Monitora costantemente l'analisi e adatta la strategia in base ai suoi dati.
Tattiche di strategia di marketing opportunamente selezionate garantiranno un CTR più elevato della pubblicità sui media su Internet.
E infine alcuni suggerimenti che garantiranno il successo della pubblicità sui media su Internet
- Studia bene i siti dove verrà inserita la tua pubblicità.
- Presta attenzione alla qualità del sito stesso, all'interesse delle informazioni fornite e al numero dei suoi visitatori.
- Dai la preferenza a quei siti dove ci sono meno annunci. Di conseguenza, per il tuo pubblico target, il rumore pubblicitario sarà inferiore e la probabilità che verrai notato sarà maggiore.
- Creatività, luminosità, emotività, interattività: questi sono i parametri principali con cui sarai visto nella vasta distesa di Internet.
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6. INFORMAZIONI SUI REQUISITI ATTUATI PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
6.1. La condizione più importante per raggiungere gli obiettivi delle attività dell'Operatore è garantire il livello necessario e sufficiente di sicurezza dei sistemi informativi dei dati personali, mantenendo la riservatezza, l'integrità e l'accessibilità dei dati personali trattati e la sicurezza dei supporti di memorizzazione contenenti dati personali in tutte le fasi di lavorare con loro.
6.2. Le condizioni e il regime di protezione delle informazioni classificate come dati personali creati dall'Operatore consentono di garantire la protezione dei dati personali trattati.
6.3. In conformità con l'attuale legislazione della Federazione Russa, l'Operatore ha sviluppato e attuato una serie di documenti organizzativi, amministrativi, funzionali e di pianificazione che regolano e garantiscono la sicurezza dei dati personali trattati.
6.4. È stato introdotto un regime di sicurezza per il trattamento e la gestione dei dati personali, nonché un regime di protezione per i locali in cui viene effettuato il trattamento e la conservazione dei dati personali.
6.5. Sono stati nominati un responsabile organizzativo del trattamento dei dati personali, gli amministratori dei sistemi informativi sui dati personali e un amministratore della sicurezza dei sistemi informativi sui dati personali, sono state definite le responsabilità e sviluppate le istruzioni per garantire la sicurezza delle informazioni.
6.6. È stata determinata la cerchia delle persone che hanno il diritto di trattare i dati personali, sono state sviluppate istruzioni per gli utenti su come lavorare con i dati personali, protezione antivirus e azioni in situazioni di crisi.
6.7. Vengono determinati i requisiti per il personale e il grado di responsabilità dei dipendenti nel garantire la sicurezza dei dati personali.
6.8. I dipendenti che elaborano i dati personali hanno familiarizzato con le disposizioni della legislazione della Federazione Russa sulla garanzia della sicurezza dei dati personali e sui requisiti per la protezione dei dati personali, i documenti che definiscono la politica dell'Operatore in merito al trattamento dei dati personali, gli atti locali sul trattamento dei dati personali dati personali. A tali addetti viene effettuata una formazione periodica sulle norme in materia di trattamento dei dati personali.
6.9. Sono state adottate misure tecniche necessarie e sufficienti per garantire la sicurezza dei dati personali da accesso accidentale o non autorizzato, distruzione, modifica, blocco dell'accesso e altre azioni non autorizzate:
6.9.1. È stato introdotto un sistema di controllo degli accessi.
6.9.2. È stata istituita una protezione contro l'accesso non autorizzato alle postazioni di lavoro automatizzate, alle reti informatiche e alle banche dati personali.
6.9.3. È stata installata la protezione contro software dannoso e influenze matematiche.
6.9.4. Vengono eseguiti backup regolari delle informazioni e dei database.
6.9.5. Il trasferimento di informazioni su reti pubbliche viene effettuato utilizzando mezzi di protezione crittografica delle informazioni.
6.10. È stato istituito un sistema per monitorare il trattamento dei dati personali e garantirne la sicurezza. Si prevede di verificare la conformità del sistema di protezione dei dati personali, verificare il livello di sicurezza dei dati personali nei sistemi informativi sui dati personali, il funzionamento degli strumenti di sicurezza delle informazioni e identificare i cambiamenti nel trattamento e nella protezione dei dati personali.
7. ACCESSO ALLA POLIZZA
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8. POLICY AGGIORNATA E APPROVATA
8.1. La politica è approvata e attuata mediante documento amministrativo firmato dal responsabile dell'Operatore.
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8.3. Alla presente Informativa e al rapporto tra l'oggetto dei dati personali e l'Operatore si applicano le norme dell'attuale legislazione della Federazione Russa.
