LA CAMPANA

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Regole del servizio

Accordo di offerta pubblica

Ai sensi del comma 2 dell'art. 437 del Codice Civile della Federazione Russa, un'offerta pubblica è una proposta contenente tutti i termini essenziali del contratto, da cui si evince la volontà del proponente di concludere un accordo alle condizioni specificate nella proposta con chiunque chi risponde.

Il presente contratto è rivolto alle persone fisiche registrate sul sito Internet: , di seguito denominato "Abbonato", ed è un'offerta pubblica e ufficiale del soggetto indicato nell'allegato al presente contratto, di seguito denominato il "Venditore" , rappresentata da Respublika Internet LLC, di seguito denominata "Rappresentante", che agisce per conto ea spese del Venditore, per concludere un contratto, il cui oggetto e le cui condizioni sono specificati nell'Appendice al presente contratto, hanno concluso il presente contratto (di seguito denominato Accordo) come segue:

  1. Termini e definizioni

    Salvo quanto diversamente discende dalla presente Offerta, le seguenti parole ed espressioni avranno il significato specificato:

    1.1 Offerta Pubblica - questa offerta di acquisto dei Beni e (o) Servizi del Venditore, pubblicata dal Rappresentante sul Sito, rivolta a un numero illimitato di persone, inclusi gli Utenti.

    1.2 "Titolare" indica qualsiasi individuo, incluso un Abbonato, che è il legittimo proprietario di un Coupon.

    1.3 "Legislazione" indica la legge applicabile Federazione Russa, che può essere applicato ai rapporti giuridici connessi all'adempimento e/o derivanti dall'adempimento degli obblighi del Rappresentante, Abbonato, Venditore descritti nella presente Offerta.

    1.4 Promozione - un evento tenuto dal Venditore volto a vendere i Beni e/o i Servizi del Venditore agli Abbonati del Rappresentante su Coupon acquistati dal Rappresentante alle condizioni specificate nella presente Offerta Pubblica. L'Utente o Abbonato del Rappresentante è riconosciuto come avente effettivamente partecipato alla Promozione se ha acquistato i Beni e/o Servizi dal Venditore nell'ambito dell'Offerta Pubblica previa presentazione del Coupon. I termini della Promozione sono negoziati sul Sito e costituiscono parte integrante (Appendice) della presente Offerta Pubblica (Accordo).

    1.5 Coupon - un coupon acquistato dall'Utente da un Rappresentante, dotato di un codice alfanumerico che consente di identificare in modo univoco l'Abbonato e conferisce il diritto di acquistare Beni e/o Servizi dal Venditore alle condizioni della Promozione durante il suo periodo di validità.

    1.6 Periodo di promozione - il periodo di tempo durante il quale il Rappresentante offre agli Abbonati l'opportunità di acquistare Coupon.

    1.7 Il periodo di validità del Coupon è il periodo di tempo durante il quale il Venditore è obbligato a fornire i Beni e/o i Servizi agli Abbonati che presentano il Coupon secondo i termini dell'Offerta Pubblica in conformità con i termini della Promozione. Il periodo di validità del coupon è indicato sul Sito.

    1.8 Per "Acquirente" si intende la persona fisica che ha effettuato l'Accettazione.

    1.9 "Sito" indica il sito web ospitato dal Rappresentante su Internet all'indirizzo:

    1.10 "Account" indica l'account virtuale dell'Acquirente nell'Account personale.

  2. Accettazione

    2.1 Consenso pieno e incondizionato alla conclusione del Contratto - L'accettazione è la registrazione dell'Acquirente al Sito del Rappresentante nella rete e il pagamento previsto nella sezione 4 della presente Offerta.

    2.2 L'accettazione è confermata dal pagamento del Prezzo della Cedola al Rappresentante o all'Agente per i Pagamenti.

    2.3 L'accettazione del Contratto significa che l'Abbonato accetta tutte le disposizioni della presente offerta, ed equivale alla conclusione del Contratto e dei suoi allegati.

    2.4 L'oggetto, le condizioni e il periodo di validità dell'Accordo sono stabiliti nel relativo Allegato ad esso (condizioni per la Promozione).

    2.5 Gli Allegati al Contratto ne costituiscono parte integrante. Tutte le condizioni contenute negli Allegati all'Accordo costituiscono i termini dell'Accordo.

    2.6 L'Appendice al Contratto è posta nella sezione "Termini della Promozione" della pagina Internet del Sito, contenente l'oggetto, le condizioni e il termine della transazione con il Venditore.

    2.7 L'Abbonato accetta il contratto esclusivamente per esigenze personali, familiari o altre esigenze non aziendali e tali esigenze non sono in contraddizione con la Legislazione applicabile.

  3. I poteri del Rappresentante sono limitati alla pubblicazione sul Sito Web dell'oggetto e dei termini della transazione per conto ea spese del Venditore, nonché all'elaborazione della transazione accreditando i fondi dell'Abbonato e (o) fornendo all'Abbonato Coupon, con le modalità previste dal comma 3 dell'Accordo. I diritti e gli obblighi previsti dal Contratto derivano direttamente dall'Abbonato e dal Venditore. Tutti i reclami sull'oggetto e sui termini del contratto sono presentati al venditore. Il Rappresentante non è responsabile dell'esecuzione del Contratto da parte del Venditore.

    L'Abbonato trasferisce l'importo indicato nel relativo Allegato all'Accordo sul conto del Rappresentante con le modalità indicate sul Sito. Il trasferimento dell'importo può essere effettuato tramite bonifico bancario.

    Tutte le spese per il pagamento dell'importo specificato nella clausola 3 dell'Accordo sono a carico dell'Abbonato.

    L'emergere dei diritti e degli obblighi del Venditore e del Sottoscrittore ai sensi del Contratto dipende dal verificarsi della seguente condizione, in merito alla quale le parti del Contratto non sanno se si verificherà o meno, vale a dire: accettazione del Contratto da parte di altri sottoscrittori, il cui numero minimo, nonché il periodo di validità dell'offerta pubblica e ufficiale, sono indicati nel relativo Allegato alla Convenzione.

    La prova della conclusione del Contratto da parte dell'Abbonato è la presentazione al Venditore di un codice univoco, che viene assegnato all'Abbonato previa registrazione al Sito o presentazione del Coupon al Venditore. Qualsiasi altra prova della conclusione del Contratto da parte del Venditore non viene presa in considerazione.

    La procedura per lo scambio di informazioni tra il Venditore e l'Abbonato è determinata e comunicata all'Abbonato sul Sito.

  4. Riservatezza e protezione dei dati personali

    9.1. Al momento della registrazione al Sito, il Cliente fornisce a Respublika Internet LLC i seguenti dati: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono. Il Rappresentante ha il diritto di utilizzare queste informazioni per adempiere ai propri obblighi nei confronti del Cliente. I dati specificati sono trasferiti dal Rappresentante al Venditore al fine di adempiere agli obblighi per la vendita del Prodotto, qualora ciò derivi dalla natura dei servizi forniti dal Venditore. Il Cliente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti.

    9.2. Il rappresentante utilizza le informazioni:

    1. 9.2.1 per registrare il Cliente sul Sito;
    2. 9.2.2 per adempiere ai propri obblighi nei confronti del Cliente;
    3. 9.2.3 per valutare e analizzare il funzionamento del Sito;
    4. 9.2.4 determinare il vincitore nelle promozioni indette dal Rappresentante.

    9.3. Fornendo i propri dati personali al momento della registrazione al sito, il Cliente presta al Rappresentante il proprio consenso volontario al trattamento e all'utilizzo dei propri dati personali ai sensi dell'art. 3, articolo 15 della Legge Federale “Sui Dati Personali” del 27 luglio 2006 (di seguito la “Legge”), per le finalità determinate dalla Carta del Rappresentante, nonché al fine di promuovere il Rappresentante dei suoi servizi, diversi modi, anche attraverso l'attuazione di analisi automatizzate dei dati personali, nonché il loro trasferimento a terzi e il trasferimento transfrontaliero, senza limitazione di validità. Secondo il comma 5 dell'art. 21 della Legge, tale consenso può essere revocato solo se notificato al Rappresentante con le modalità previste all'articolo 6.5. accordo effettivo.

    9.4. Il Rappresentante si impegna a non divulgare le informazioni ricevute dal Cliente. Non è considerata una violazione che il Rappresentante fornisca informazioni ad agenti e terzi che agiscono sulla base di un accordo con il Rappresentante al fine di adempiere agli obblighi nei confronti del Cliente. Non è considerata una violazione degli obblighi di divulgare informazioni in conformità con i requisiti legali ragionevoli e applicabili. Il rappresentante ha il diritto di utilizzare la tecnologia "cookie". I "cookie" non contengono informazioni riservate e non vengono ceduti a terzi. Il rappresentante riceve informazioni sull'indirizzo IP del visitatore del sito. Queste informazioni non vengono utilizzate per identificare il Cliente, salvo in caso di azioni fraudolente del Cliente.

    9.5. Se il Cliente non desidera che i suoi dati personali siano trattati, deve contattare il Servizio Assistenza Clienti del Rappresentante inviando una e-mail a . In questo caso, tutte le informazioni ricevute dal Cliente (compresi login e password) vengono eliminate dalla base clienti del Rappresentante, mentre il Cliente non avrà accesso al Sito e la possibilità di effettuare ordini.

    9.6. Il Rappresentante è obbligato a non divulgare i dati del Cliente a terzi, salvo quando agiscono sulla base di un contratto concluso con il Rappresentante al fine di adempiere agli obblighi di Respublika Internet LLC nei confronti del proprio Cliente e quando l'obbligo di tale divulgazione è stabilito dalle prescrizioni di legge.

    9.7. Il Rappresentante non è responsabile per le informazioni fornite dal Cliente sul Sito in forma pubblica.

    9.8. Il Cliente è responsabile dell'accuratezza dei dati personali trasmessi al Rappresentante.

  5. Politica di ritorno

    10.1. Il Cliente ha il diritto di restituire il Coupon nei seguenti casi:

    • in caso di rivelazione di controindicazioni al servizio per il quale è stato acquistato il Coupon;
    • su richiesta del Cliente prima della scadenza del Coupon nei casi specificati in questa sezione;
    • quando si effettua un trasferimento errato tramite i sistemi di pagamento.

    10.2. Il Cliente può rifiutare il Coupon acquistato solo a condizione che il rifiuto sia espresso per iscritto e prima della ricezione del servizio da parte della Società. Allo stesso tempo, Respublika Internet LLC si riserva il diritto di trattenere una parte del valore del Coupon come compensazione per le spese effettivamente sostenute. Per restituire i fondi a un conto personale virtuale, l'utente deve solo inviare una domanda elettronicamente al Servizio di Assistenza Clienti del Rappresentante, salvo diversamente specificato nei termini dell'offerta pubblica per la relativa Promozione. I rimborsi su una carta di credito vengono effettuati secondo le modalità specificate nella clausola 10.4. accordo effettivo.

    10.3. Nel caso in cui il Cliente che ha acquistato il Coupon non abbia prenotato un servizio/camera, come previsto dai termini della Promozione (ad esempio una camera d'albergo, un tavolo di un ristorante, una pista da bowling, ecc.), per un giorno specifico in quanto tale servizio è già stato prenotato da altri Clienti, e il Venditore, a sua volta, era pronto a fornire tale servizio in un altro giorno, nonché se i termini della Promozione prevedessero che il Coupon doveva essere attivato prima di un data specifica, ma il Cliente non l'ha fatto, in relazione alla quale non ha potuto utilizzare questo Coupon - questa non è una base per riconoscere il rifiuto del Venditore di servire il Cliente e il rifiuto del Coupon acquistato.

    10.4. Il rifiuto di acquistare il Prodotto è possibile solo se il Venditore rifiuta di vendere il Prodotto ai sensi della Promozione e/o ha cessato di esistere. Attraverso il Servizio Clienti del Rappresentante, il Cliente può fornire un numero d'ordine univoco, il nome del Venditore, la data e l'ora della visita, il cognome e il nome del dipendente che ha rifiutato di vendere il Prodotto. Entro 3 (tre) giorni, il Rappresentante conoscerà i motivi del rifiuto di vendere il Prodotto e riferirà l'esito. Se il Venditore rifiuta di vendere nuovamente il Prodotto, i fondi saranno rimborsati sul conto virtuale del Cliente, a cui il Cliente ha accesso tramite il suo conto personale.

    10.5. L'Abbonato accetta che se il coupon è stato attivato e l'Abbonato ha ricevuto il servizio e/o ha venduto i Beni dal Fornitore di tali beni e/o servizi, tutte le richieste di restituzione di fondi per tali coupon devono essere rivolte al fornitore finale del servizio e/o dei beni.

    10.6. Per restituire i fondi precedentemente depositati su un conto personale virtuale, il Cliente deve scaricare una domanda di rimborso, compilarla e rispedirla insieme a una copia del passaporto all'indirizzo e-mail. Il rimborso sarà effettuato sul conto bancario del Cliente indicato nella domanda. In questo caso, l'importo del rimborso sarà pari all'importo sul conto personale virtuale del Cliente meno tutte le spese sostenute.

    10.7. Restituire erroneamente i fondi accreditati sul conto di regolamento del Rappresentante tramite sistemi di pagamento, il Cliente dovrà rivolgersi al Servizio Assistenza Clienti del Rappresentante con domanda scritta corredata di copia del passaporto e di assegni/ricevute attestanti l'errore di accredito. Questa domanda deve essere inviata via e-mail. Dopo aver ricevuto domanda scritta con allegata copia del passaporto e assegni/ricevute, il Rappresentante effettua il rimborso sul conto corrente del Cliente, indicato per ultimo nella sua domanda. Allo stesso tempo, il Rappresentante ha il diritto di trattenere una parte dell'importo del trasferimento per compensare le spese effettivamente sostenute.

    10.8. Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti dei Clienti, il Rappresentante, in caso di rischio di inadempimento o di totale inadempimento da parte del Venditore, ha il diritto di interrompere autonomamente la Promozione sul Sito e restituire il fondi sul conto personale virtuale del Cliente. Per restituire i fondi su un conto corrente bancario, il Cliente deve contattare il Servizio Assistenza Clienti del Rappresentante con richiesta scritta, allegando copia del passaporto e assegni/ricevute che confermano l'errore di accredito. Questa domanda deve essere inviata via e-mail. Dopo aver ricevuto domanda scritta con allegata copia del passaporto e assegni/ricevute, il Rappresentante effettua un rimborso sul conto corrente del Cliente, indicato per ultimo nella sua Domanda.

    10.9. Il termine per l'esame della Domanda e la restituzione dei fondi al Cliente inizia a essere calcolato dal momento in cui il Rappresentante riceve la Domanda ed è calcolato in giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi/fine settimana. Se la domanda viene ricevuta dal Rappresentante dopo le 18:00 di un giorno lavorativo o in un giorno festivo/di riposo, il momento in cui il Rappresentante riceve la Domanda è il giorno lavorativo successivo.

    10.10. I bonus maturati all'utente non sono soggetti a prelievo dall'account personale sul sito e non possono essere incassati.

  6. Dettagli e coordinate per la comunicazione con il Rappresentante:

    Indirizzo e-mail per contattare gli specialisti dell'assistenza (domande tecniche):

    Indirizzo e-mail per la presentazione dei reclami:

    Dettagli della Compagnia:

    Repubblica Internet LLC

    TIN 7728757945

    Cambio 772801001

    Regole del servizio

    Accordo di offerta pubblica

    Ai sensi del comma 2 dell'art. 437 del Codice Civile della Federazione Russa, un'offerta pubblica è una proposta contenente tutti i termini essenziali del contratto, da cui si evince la volontà del proponente di concludere un accordo alle condizioni specificate nella proposta con chiunque chi risponde.

    Il presente contratto è rivolto alle persone fisiche registrate sul sito Internet: , di seguito denominato "Abbonato", ed è un'offerta pubblica e ufficiale del soggetto indicato nell'allegato al presente contratto, di seguito denominato il "Venditore" , rappresentata da Respublika Internet LLC, di seguito denominata "Rappresentante", che agisce per conto ea spese del Venditore, per concludere un contratto, il cui oggetto e le cui condizioni sono specificati nell'Appendice al presente contratto, hanno concluso il presente contratto (di seguito denominato Accordo) come segue:

    1. Termini e definizioni

      Salvo quanto diversamente discende dalla presente Offerta, le seguenti parole ed espressioni avranno il significato specificato:

      1.1 Offerta Pubblica - questa offerta di acquisto dei Beni e (o) Servizi del Venditore, pubblicata dal Rappresentante sul Sito, rivolta a un numero illimitato di persone, inclusi gli Utenti.

      1.2 "Titolare" indica qualsiasi individuo, incluso un Abbonato, che è il legittimo proprietario di un Coupon.

      1.3 "Legislazione" indica la legislazione vigente della Federazione Russa, che può essere applicata ai rapporti giuridici relativi all'adempimento e/o derivanti dall'adempimento degli obblighi del Rappresentante, Abbonato, Venditore descritti nella presente Offerta.

      1.4 Promozione - un evento tenuto dal Venditore volto a vendere i Beni e/o i Servizi del Venditore agli Abbonati del Rappresentante su Coupon acquistati dal Rappresentante alle condizioni specificate nella presente Offerta Pubblica. L'Utente o Abbonato del Rappresentante è riconosciuto come avente effettivamente partecipato alla Promozione se ha acquistato i Beni e/o Servizi dal Venditore nell'ambito dell'Offerta Pubblica previa presentazione del Coupon. I termini della Promozione sono negoziati sul Sito e costituiscono parte integrante (Appendice) della presente Offerta Pubblica (Accordo).

      1.5 Coupon - un coupon acquistato dall'Utente da un Rappresentante, dotato di un codice alfanumerico che consente di identificare in modo univoco l'Abbonato e conferisce il diritto di acquistare Beni e/o Servizi dal Venditore alle condizioni della Promozione durante il suo periodo di validità.

      1.6 Periodo di promozione - il periodo di tempo durante il quale il Rappresentante offre agli Abbonati l'opportunità di acquistare Coupon.

      1.7 Il periodo di validità del Coupon è il periodo di tempo durante il quale il Venditore è obbligato a fornire i Beni e/o i Servizi agli Abbonati che presentano il Coupon secondo i termini dell'Offerta Pubblica in conformità con i termini della Promozione. Il periodo di validità del coupon è indicato sul Sito.

      1.8 Per "Acquirente" si intende la persona fisica che ha effettuato l'Accettazione.

      1.9 "Sito" indica il sito web ospitato dal Rappresentante su Internet all'indirizzo:

      1.10 "Account" indica l'account virtuale dell'Acquirente nell'Account personale.

    2. Accettazione

      2.1 Consenso pieno e incondizionato alla conclusione del Contratto - L'accettazione è la registrazione dell'Acquirente al Sito del Rappresentante nella rete e il pagamento previsto nella sezione 4 della presente Offerta.

      2.2 L'accettazione è confermata dal pagamento del Prezzo della Cedola al Rappresentante o all'Agente per i Pagamenti.

      2.3 L'accettazione del Contratto significa che l'Abbonato accetta tutte le disposizioni della presente offerta, ed equivale alla conclusione del Contratto e dei suoi allegati.

      2.4 L'oggetto, le condizioni e il periodo di validità dell'Accordo sono stabiliti nel relativo Allegato ad esso (condizioni per la Promozione).

      2.5 Gli Allegati al Contratto ne costituiscono parte integrante. Tutte le condizioni contenute negli Allegati all'Accordo costituiscono i termini dell'Accordo.

      2.6 L'Appendice al Contratto è posta nella sezione "Termini della Promozione" della pagina Internet del Sito, contenente l'oggetto, le condizioni e il termine della transazione con il Venditore.

      2.7 L'Abbonato accetta il contratto esclusivamente per esigenze personali, familiari o altre esigenze non aziendali e tali esigenze non sono in contraddizione con la Legislazione applicabile.

    3. I poteri del Rappresentante sono limitati alla pubblicazione sul Sito Web dell'oggetto e dei termini della transazione per conto ea spese del Venditore, nonché all'elaborazione della transazione accreditando i fondi dell'Abbonato e (o) fornendo all'Abbonato Coupon, con le modalità previste dal comma 3 dell'Accordo. I diritti e gli obblighi previsti dal Contratto derivano direttamente dall'Abbonato e dal Venditore. Tutti i reclami sull'oggetto e sui termini del contratto sono presentati al venditore. Il Rappresentante non è responsabile dell'esecuzione del Contratto da parte del Venditore.

      L'Abbonato trasferisce l'importo indicato nel relativo Allegato all'Accordo sul conto del Rappresentante con le modalità indicate sul Sito. Il trasferimento dell'importo può essere effettuato tramite bonifico bancario.

      Tutte le spese per il pagamento dell'importo specificato nella clausola 3 dell'Accordo sono a carico dell'Abbonato.

      L'emergere dei diritti e degli obblighi del Venditore e del Sottoscrittore ai sensi del Contratto dipende dal verificarsi della seguente condizione, in merito alla quale le parti del Contratto non sanno se si verificherà o meno, vale a dire: accettazione del Contratto da parte di altri sottoscrittori, il cui numero minimo, nonché il periodo di validità dell'offerta pubblica e ufficiale, sono indicati nel relativo Allegato alla Convenzione.

      La prova della conclusione del Contratto da parte dell'Abbonato è la presentazione al Venditore di un codice univoco, che viene assegnato all'Abbonato previa registrazione al Sito o presentazione del Coupon al Venditore. Qualsiasi altra prova della conclusione del Contratto da parte del Venditore non viene presa in considerazione.

      La procedura per lo scambio di informazioni tra il Venditore e l'Abbonato è determinata e comunicata all'Abbonato sul Sito.

    4. Riservatezza e protezione dei dati personali

      9.1. Al momento della registrazione al Sito, il Cliente fornisce a Respublika Internet LLC i seguenti dati: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono. Il Rappresentante ha il diritto di utilizzare queste informazioni per adempiere ai propri obblighi nei confronti del Cliente. I dati specificati sono trasferiti dal Rappresentante al Venditore al fine di adempiere agli obblighi per la vendita del Prodotto, qualora ciò derivi dalla natura dei servizi forniti dal Venditore. Il Cliente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti.

      9.2. Il rappresentante utilizza le informazioni:

      1. 9.2.1 per registrare il Cliente sul Sito;
      2. 9.2.2 per adempiere ai propri obblighi nei confronti del Cliente;
      3. 9.2.3 per valutare e analizzare il funzionamento del Sito;
      4. 9.2.4 determinare il vincitore nelle promozioni indette dal Rappresentante.

      9.3. Fornendo i propri dati personali al momento della registrazione al sito, il Cliente presta al Rappresentante il proprio consenso volontario al trattamento e all'utilizzo dei propri dati personali ai sensi dell'art. 3, articolo 15 della Legge Federale "Sui Dati Personali" del 27 luglio 2006 (di seguito la "Legge"), per le finalità determinate dalla Carta del Rappresentante, nonché al fine di promuovere il Rappresentante dei suoi servizi, a vario titolo, anche attraverso l'attuazione di un'analisi automatizzata dei dati personali, nonché il loro trasferimento a terzi e il trasferimento transfrontaliero, senza limitazione di validità. Secondo il comma 5 dell'art. 21 della Legge, tale consenso può essere revocato solo se notificato al Rappresentante con le modalità previste all'articolo 6.5. accordo effettivo.

      9.4. Il Rappresentante si impegna a non divulgare le informazioni ricevute dal Cliente. Non è considerata una violazione che il Rappresentante fornisca informazioni ad agenti e terzi che agiscono sulla base di un accordo con il Rappresentante al fine di adempiere agli obblighi nei confronti del Cliente. Non è considerata una violazione degli obblighi di divulgare informazioni in conformità con i requisiti legali ragionevoli e applicabili. Il rappresentante ha il diritto di utilizzare la tecnologia "cookie". I "cookie" non contengono informazioni riservate e non vengono ceduti a terzi. Il rappresentante riceve informazioni sull'indirizzo IP del visitatore del sito. Queste informazioni non vengono utilizzate per identificare il Cliente, salvo in caso di azioni fraudolente del Cliente.

      9.5. Se il Cliente non desidera che i suoi dati personali siano trattati, deve contattare il Servizio Assistenza Clienti del Rappresentante inviando una e-mail a . In questo caso, tutte le informazioni ricevute dal Cliente (compresi login e password) vengono eliminate dalla base clienti del Rappresentante, mentre il Cliente non avrà accesso al Sito e la possibilità di effettuare ordini.

      9.6. Il Rappresentante è obbligato a non divulgare i dati del Cliente a terzi, salvo quando agiscono sulla base di un contratto concluso con il Rappresentante al fine di adempiere agli obblighi di Respublika Internet LLC nei confronti del proprio Cliente e quando l'obbligo di tale divulgazione è stabilito dalle prescrizioni di legge.

      9.7. Il Rappresentante non è responsabile per le informazioni fornite dal Cliente sul Sito in forma pubblica.

      9.8. Il Cliente è responsabile dell'accuratezza dei dati personali trasmessi al Rappresentante.

    5. Politica di ritorno

      10.1. Il Cliente ha il diritto di restituire il Coupon nei seguenti casi:

      • in caso di rivelazione di controindicazioni al servizio per il quale è stato acquistato il Coupon;
      • su richiesta del Cliente prima della scadenza del Coupon nei casi specificati in questa sezione;
      • quando si effettua un trasferimento errato tramite i sistemi di pagamento.

      10.2. Il Cliente può rifiutare il Coupon acquistato solo a condizione che il rifiuto sia espresso per iscritto e prima della ricezione del servizio da parte della Società. Allo stesso tempo, Respublika Internet LLC si riserva il diritto di trattenere una parte del valore del Coupon come compensazione per le spese effettivamente sostenute. Per restituire i fondi a un conto personale virtuale, l'utente deve solo inviare una domanda elettronicamente al Servizio di Assistenza Clienti del Rappresentante, salvo diversamente specificato nei termini dell'offerta pubblica per la relativa Promozione. I rimborsi su una carta di credito vengono effettuati secondo le modalità specificate nella clausola 10.4. accordo effettivo.

      10.3. Nel caso in cui il Cliente che ha acquistato il Coupon non abbia prenotato un servizio/camera, come previsto dai termini della Promozione (ad esempio una camera d'albergo, un tavolo di un ristorante, una pista da bowling, ecc.), per un giorno specifico in quanto tale servizio è già stato prenotato da altri Clienti, e il Venditore, a sua volta, era pronto a fornire tale servizio in un altro giorno, nonché se i termini della Promozione prevedessero che il Coupon doveva essere attivato prima di un data specifica, ma il Cliente non l'ha fatto, in relazione alla quale non ha potuto utilizzare questo Coupon - questa non è una base per riconoscere il rifiuto del Venditore di servire il Cliente e il rifiuto del Coupon acquistato.

      10.4. Il rifiuto di acquistare il Prodotto è possibile solo se il Venditore rifiuta di vendere il Prodotto ai sensi della Promozione e/o ha cessato di esistere. Attraverso il Servizio Clienti del Rappresentante, il Cliente può fornire un numero d'ordine univoco, il nome del Venditore, la data e l'ora della visita, il cognome e il nome del dipendente che ha rifiutato di vendere il Prodotto. Entro 3 (tre) giorni, il Rappresentante conoscerà i motivi del rifiuto di vendere il Prodotto e riferirà l'esito. Se il Venditore rifiuta di vendere nuovamente il Prodotto, i fondi saranno rimborsati sul conto virtuale del Cliente, a cui il Cliente ha accesso tramite il suo conto personale.

      10.5. L'Abbonato accetta che se il coupon è stato attivato e l'Abbonato ha ricevuto il servizio e/o ha venduto i Beni dal Fornitore di tali beni e/o servizi, tutte le richieste di restituzione di fondi per tali coupon devono essere rivolte al fornitore finale del servizio e/o dei beni.

      10.6. Per restituire i fondi precedentemente depositati su un conto personale virtuale, il Cliente deve scaricare una domanda di rimborso, compilarla e rispedirla insieme a una copia del passaporto all'indirizzo e-mail. Il rimborso sarà effettuato sul conto bancario del Cliente indicato nella domanda. In questo caso, l'importo del rimborso sarà pari all'importo sul conto personale virtuale del Cliente meno tutte le spese sostenute.

      10.7. Al fine di restituire i fondi accreditati sul conto del Rappresentante erroneamente attraverso i sistemi di pagamento, il Cliente deve contattare il Servizio Assistenza Clienti del Rappresentante con una richiesta scritta con copia del passaporto e assegni/scontrini che confermano l'errore di accredito. Questa domanda deve essere inviata via e-mail. Dopo aver ricevuto domanda scritta con allegata copia del passaporto e assegni/ricevute, il Rappresentante effettua il rimborso sul conto corrente del Cliente, indicato per ultimo nella sua domanda. Allo stesso tempo, il Rappresentante ha il diritto di trattenere una parte dell'importo del trasferimento per compensare le spese effettivamente sostenute.

      10.8. Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti dei Clienti, il Rappresentante, in caso di rischio di inadempimento o di totale inadempimento da parte del Venditore, ha il diritto di interrompere autonomamente la Promozione sul Sito e restituire il fondi sul conto personale virtuale del Cliente. Per restituire i fondi su un conto corrente bancario, il Cliente deve contattare il Servizio Assistenza Clienti del Rappresentante con richiesta scritta, allegando copia del passaporto e assegni/ricevute che confermano l'errore di accredito. Questa domanda deve essere inviata via e-mail. Dopo aver ricevuto domanda scritta con allegata copia del passaporto e assegni/ricevute, il Rappresentante effettua un rimborso sul conto corrente del Cliente, indicato per ultimo nella sua Domanda.

      10.9. Il termine per l'esame della Domanda e la restituzione dei fondi al Cliente inizia a essere calcolato dal momento in cui il Rappresentante riceve la Domanda ed è calcolato in giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi/fine settimana. Se la domanda viene ricevuta dal Rappresentante dopo le 18:00 di un giorno lavorativo o in un giorno festivo/di riposo, il momento in cui il Rappresentante riceve la Domanda è il giorno lavorativo successivo.

      10.10. I bonus maturati all'utente non sono soggetti a prelievo dall'account personale sul sito e non possono essere incassati.

    6. Dettagli e coordinate per la comunicazione con il Rappresentante:

      Indirizzo e-mail per contattare gli specialisti dell'assistenza (domande tecniche):

      Indirizzo e-mail per la presentazione dei reclami:

      Dettagli della Compagnia:

      Repubblica Internet LLC

      TIN 7728757945

      Cambio 772801001



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